REGULAMIN KORZYSTANIA Z APRATAMENTU

Chcemy uniknąć nieporozumień i zapewnić Państwu udany wypoczynek dlatego prosimy o zapoznanie się z regulaminem korzystania z naszego Apartamentu. Potwierdzenie przyjęcia rezerwacji jest jednoznaczne z zapoznaniem się oraz przyjęciem i zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.

POBYT

1. Apartament wynajmowany jest na doby, w ramach świadczonej usługi noclegowej.
2. Doba trwa od godziny 15:00 do godziny 11:00. Zameldowanie możliwe jest w godzinach 15:00-22:00.
3. Gość powinien określić czas pobytu, wylegitymować się dokumentem ze zdjęciem i zobowiązuje się uregulować należność z góry za cały okres pobytu.
4. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić Właścicielowi na dobę przed upływem terminu najmu Apartamentu.
5. Właściciel uwzględnia życzenie przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
6. Właściciel nie wyraża zgody na pobyt zwierząt w apartamencie.
7. W Apartamencie obowiązuje zachowanie ciszy od godziny 22:00 do godziny 6:00.
8. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług noclegowych nie powinno zakłócać spokoju pozostałych mieszkańców budynku.
9. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza wyżej wymienione zasady i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.

OBOWIĄZKI WŁAŚCICIELA

1. Właściciel zobowiązuje się do zapewniania warunków do pełnego wypoczynku gościa.
2. Właściciel zobowiązany jest zapewnić wymianę bielizny pościelowej i ręczników przed przybyciem Gościa.
3. Właściciel zobowiązany jest bezzwłocznie reagować na zgłaszane uwagi i zastrzeżenia odnośnie poziomu usług, funkcjonowania urządzeń Apartamentu oraz czystości i porządku przez podjęcie czynności mających na celu natychmiastowe usunięcie usterek i braków.
4. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa zostaną spakowane i zabezpieczone po zakończeniu wykupionej doby hotelowej i zabrane z apartamentu. Mogą one zostać odesłane na życzenie pod wskazany adres na koszt Gościa. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, Właściciel ma prawo zutylizować przedmioty pozostawione w Apartamencie.
5. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty rzeczy wartościowych pozostawionych w Apartamencie lub ich uszkodzenia.
6. W przypadku wystąpienia nagłych i nieprzewidzianych okoliczności, Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany zarezerwowanego terminu na inny, ustalony wspólnie z Gościem, a w przypadku braku porozumienia do anulowania rezerwacji.

 

OBOWIĄZKI GOŚCIA

1. Każdorazowo opuszczając Apartament, Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi.
2. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za uszkodzenia i zniszczenie wyposażenia i urządzeń technicznych Apartamentu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób. Zabrania się ingerencji Gościa w wyposażenie, układ, rozmieszczenie mebli oraz zabezpieczenia apartamentu.
3. W Apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Właściciel za nieprzestrzeganie zakazu palenia w Apartamencie może pobrać opłatę w wysokości 300 PLN.
4. Organizowanie imprez towarzyskich w apartamencie jest zabronione. Za zorganizowanie imprezy towarzyskiej uciążliwej dla innych lokatorów, Właściciel może pobrać opłatę w wysokości 700zł.
5. W przypadku zgubienia kluczy od apartamentu Gość jest zobowiązany do uiszczenia opłaty 200zł.
6. W przypadku zgubienia pilota do bramy wjazdowej hali garażowej Gość jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w wysokości 250zł.

KLUCZE I PILOT OD BRAMY GARAŻOWEJ

1. Klucze do Apartamentu przekazywane są bezpośrednio przez Właściciela w ustalonym miejscu, o ustalonej godzinie. Jeśli Gość nie może dotrzeć na ustaloną wcześniej godzinę, powinien niezwłocznie poinformować o tym fakcie Właściciela.
2. Gość zobowiązany jest do poinformowania osoby odpowiedzialnej za przekazanie klucza oraz pilota do hali garażowej najpóźniej na dwie godziny przed przyjazdem do apartamentu.
3. W trakcie przekazywania Apartamentu Właściciel przekazuje 1 komplet kluczy oraz w przypadku dokonania takiej rezerwacji, pilota do bramy garażowej.
4. Zdanie kluczy i pilota do bramy garażowej w dniu wyjazdu odbywa się w sposób ustalony z Właścicielem.

 

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Apartament Symfonia. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi rezerwacji. Mają Państwo prawo do wglądu, modyfikacji i usunięcia danych. Osoba, której dane dotyczą ma prawo żądania od Apartament Symfonia do usunięcia dotyczących jej danych osobowych, w celu dokonania tego należy wysłać żądanie na adres mailowy: apartamentsymfonia@gmail.com